ĐIỀU KHOẢN DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG - USER AGREEMENT
Chào mừng bạn đến với **studioysaigon.com**! Trước khi sử dụng trang web này, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sau đây. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, xin vui lòng không sử dụng trang web.
1. Giới thiệu
Trang web **studioysaigon.com** là một nền tảng thương mại điện tử chuyên bán các sản phẩm mỹ phẩm, chăm sóc da, trang điểm và các sản phẩm liên quan. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng và chất lượng đến tay người tiêu dùng.
2. Tài khoản và Bảo mật
- Khi đăng ký tài khoản tại **studioysaigon.com**, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do bạn không bảo mật tài khoản của mình.
- Bạn không được phép chuyển nhượng hoặc sử dụng tài khoản của mình cho người khác.
3. Sản phẩm và Dịch vụ
- **studioysaigon.com** cam kết cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm chất lượng, chính hãng từ các thương hiệu uy tín.
- Thông tin sản phẩm trên trang web được mô tả một cách chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, do một số yếu tố kỹ thuật, màu sắc và hình ảnh sản phẩm có thể có sự khác biệt nhỏ so với thực tế.
- Chúng tôi có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc hạn chế số lượng bất kỳ đơn hàng nào nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường.
4. Chính sách thanh toán
- Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ví điện tử.
- Mọi thông tin thanh toán của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối và chỉ được sử dụng để xử lý các giao dịch tại **studioysaigon.com**.
- Bạn đồng ý thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho các đơn hàng đã đặt tại trang web của chúng tôi.
5. Chính sách đổi trả và hoàn tiền
- Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Để yêu cầu đổi trả, bạn cần liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Các chi tiết về điều kiện đổi trả và quy trình sẽ được quy định cụ thể trong Chính sách Đổi Trả của chúng tôi, vui lòng tham khảo tại Studioysaigon.com/return-policy
6. Trách nhiệm người dùng
- Bạn cam kết sử dụng trang web của chúng tôi cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không được phép tải lên, đăng tải hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại đến người khác.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
- Mọi nội dung, hình ảnh, logo, tên thương hiệu, và thông tin liên quan trên trang web **studioysaigon.com** đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên thứ ba hợp tác với chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.
- Bạn không được phép sao chép, tái sử dụng hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép của chúng tôi.
8. Giới hạn trách nhiệm
- **studioysaigon.com** không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Chúng tôi không đảm bảo rằng trang web sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc sẽ phù hợp với nhu cầu của bạn.
9. Chính sách bảo mật
- **studioysaigon.com** cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Vui lòng xem Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi tại **[link đến Chính sách Bảo Mật]** để biết thêm chi tiết.
10. Sửa đổi điều khoản
- **studioysaigon.com** có quyền thay đổi, điều chỉnh các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.
- Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi điều khoản được sửa đổi có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
- Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
- Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng trang web **studioysaigon.com** sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
12. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: studioy.hotro@gmail.com
- Hotline: +84 939 178 026
- Địa chỉ: Tòa nhà H3, 390 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, Thành Phố Hồ Chí Minh